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Nutzungsbedingungen.

Zuletzt aktualisiert: April 2025

1. Allgemeine Bestimmungen

Die Hambax-Plattform (im Folgenden "die Plattform") stellt eine technische Lösung für den Kauf von Tickets zu Veranstaltungen bereit, die von Dritten (im Folgenden "Veranstalter") organisiert werden.

Durch die Nutzung der Plattform stimmt der Nutzer (im Folgenden "Käufer") den Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen zu.

Hambax ist nicht der Veranstalter von Veranstaltungen und nicht verantwortlich für die Durchführung, Qualität, Absage oder sonstige Umstände im Zusammenhang mit der Veranstaltung.

2. Haftung

Der Käufer versteht, dass er ein Ticket für eine von einem Dritten organisierte Veranstaltung erwirbt. Alle Verantwortlichkeiten hinsichtlich der Veranstaltungsdurchführung und Zugangskontrolle liegen beim Veranstalter.

Hambax haftet nicht für:

  • Einlassverweigerung aufgrund eines Verstoßes gegen den Dresscode;
  • Erscheinen unter Alkohol- oder Drogeneinfluss;
  • aggressives oder unangemessenes Verhalten;
  • Verstoß gegen Altersbeschränkungen;
  • Absage, Verschiebung oder Änderung der Veranstaltungsbedingungen;
  • technische Ausfälle auf Seiten des Veranstalters;
  • Rückerstattungen für gekaufte Tickets.

Alle Ansprüche bezüglich des Veranstaltungserlebnisses, Rückerstattungen oder Einlassrichtlinien sind an den jeweiligen Veranstalter zu richten.

3. Ticketrückgabe und Stornierung

Ticketrückgaben sind nicht gestattet, sofern dies nicht ausdrücklich gesetzlich vorgeschrieben ist.

Mit dem Kauf eines Tickets bestätigt der Käufer, dass er versteht:

  • Tickets sind nicht erstattungsfähig;
  • der Einlass liegt im Ermessen des Sicherheitspersonals und der Veranstalter;
  • ein Verstoß gegen die oben genannten Punkte kann zu einer Einlassverweigerung ohne Rückerstattung führen.

4. Personenbezogene Daten

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und den DSGVO-Bestimmungen verarbeitet.

Der Käufer stimmt der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck des Ticketkaufs und des Supports zu.

5. E-Mail-Kommunikation und Ticketzustellung

Durch den Kauf eines Tickets über Hambax stimmt der Nutzer zu, Transaktions-E-Mails zur Bestellung zu erhalten. Diese können umfassen:

  • Bestellbestätigungen,
  • elektronische Tickets,
  • Anweisungen zur Veranstaltungsteilnahme (falls zutreffend),
  • Benachrichtigungen über Änderungen, Absagen oder Verschiebungen.

Diese E-Mails sind ein wesentlicher Bestandteil des Dienstes und können nicht abbestellt werden, ohne den Dienst (Ticketkauf) aufzugeben. Hambax sendet keine Werbe- oder Marketingnachrichten ohne gesonderte und freiwillige Einwilligung des Nutzers.

6. Haftungsbeschränkung

Hambax gibt keine Garantien bezüglich der auf der Plattform aufgeführten Veranstaltungen.

Hambax haftet nicht für Schäden oder Verluste, die dem Käufer entstehen durch:

  • Absage oder Verschiebung der Veranstaltung,
  • Einlassverweigerung,
  • Handlungen oder Unterlassungen des Veranstalters oder Dritter.

Der Käufer ist allein verantwortlich für die Angabe korrekter Daten beim Kauf, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse für die Ticketzustellung.

7. Schlussbestimmungen

Hambax behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf der Plattform verfügbar.

Die weitere Nutzung der Plattform nach Änderungen gilt als automatische Zustimmung zur überarbeiteten Vereinbarung.

Diese Vereinbarung unterliegt dem deutschen Recht.

Kontakt: support@hambax.com

Mit dem Klick auf "Bezahlen" bestätigst du, dass du diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hast und auf dein Recht auf Rückerstattung verzichtest.